Versie 2.6 · ingangsdatum 3 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk
HomeINN B.V., Rosestraat 1321, 3071 AL Rotterdam, KvK 96713437, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in dit privacybeleid zijn beschreven. Verzoeken over uw gegevens: info@homeinn.nl of +31 6 33 32 22 57.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
Vult u een formulier in (kennismakingsgesprek, pand verkopen, project volgen, investeren of contact), dan verwerken wij de gegevens die u opgeeft: naam, e-mailadres en/of telefoonnummer, het onderwerp van uw aanvraag en uw bericht. Biedt u een pand aan, dan vragen wij daarnaast het adres van het pand, het type, de bewoningssituatie (leeg of verhuurd), de bouwkundige staat, de aanleiding voor verkoop en de gewenste passeertermijn — uitsluitend om een onderbouwd voorstel te kunnen doen. Grondslag: uitvoering van (precontractuele) maatregelen op uw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen op te volgen.
Gegevens bij verhuur, verhuurbemiddeling en beheer
Bemiddelen wij bij verhuur of beheren wij uw pand, dan verwerken wij daarnaast gegevens van kandidaat-huurders: identiteitsgegevens, inkomensgegevens, de uitkomst van een kredietwaardigheidscheck en referenties van een vorige verhuurder of werkgever. Wij bewaren geen kopieën van identiteitsbewijzen langer dan nodig en verstrekken deze gegevens niet aan derden. Voeren wij het beheer, dan verwerken wij bovendien de gegevens die daarvoor nodig zijn: de huurovereenkomst, contactgegevens van de huurder, huurbetalingen en achterstanden, en de correspondentie over onderhoud en meldingen. Grondslag: uitvoering van de (huur)overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige selectie en een correcte huuradministratie. Verwerken wij deze gegevens in opdracht van een eigenaar, dan treden wij op als verwerker en leggen wij dat vast in een verwerkersovereenkomst.
Gegevens van geldgevers
Vraagt u informatie aan over een ontwikkelproject, dan verwerken wij uw naam, uw contactgegevens en wat u in het formulier aangeeft (het project, de looptijd, uw interesse, uw bevestiging dat u als professionele marktpartij deelneemt en uw toelichting), uitsluitend om u de projectinformatie te sturen en contact met u op te nemen; wij verkopen ze niet en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. Komt een lening tot stand, dan stellen wij vóór de storting uw identiteit vast en, bij een rechtspersoon, die van de vertegenwoordigers en de uiteindelijk belanghebbenden; wij leggen de herkomst van de middelen vast en controleren of u of zij voorkomen op een Europese of nationale sanctielijst. Die controle kunnen wij tijdens de looptijd en vóór iedere betaling van rente of aflossing herhalen. Uw identiteitsbewijs, of dat van wie namens een rechtspersoon tekent, bekijken wij: u toont het ons persoonlijk of tijdens een videogesprek waarvan wij geen opname maken. Wij noteren daarvan alleen de naam, de geboortedatum, het soort document, het documentnummer en de geldigheidsdatum. Alleen als het niet anders kan, vragen wij een kopie. Op die kopie schermt u vóór het versturen de pasfoto en het burgerservicenummer (of een ander persoonsnummer) af, ook in de cijferreeks onderaan, bijvoorbeeld door die delen af te dekken voordat u de kopie of scan maakt. Wij verwerken geen burgerservicenummer of ander persoonsnummer: ontvangen wij toch een kopie waarop een daarvan leesbaar is, dan vernietigen wij die en vragen wij zo nodig een afgeschermde kopie. Van een rechtspersoon vragen wij een recent uittreksel uit het handelsregister en een overzicht van de inschrijving in het register van uiteindelijk belanghebbenden, of vergelijkbare stukken uit het land van vestiging. Daarnaast verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de administratie van uw lening, de rente en de aflossing, en de verklaringen die u in de leningsovereenkomst aflegt. Wij gebruiken deze gegevens alleen voor de identificatie, de vaststelling van de herkomst van de middelen, de controle op sanctielijsten, de administratie van uw lening en de nakoming van wettelijke verplichtingen. Grondslag: voor de identificatie, de herkomst van de middelen en de controle op sanctielijsten ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) om te weten met wie wij een lening aangaan, geen geld van onrechtmatige herkomst aan te nemen en geen geld te ontvangen of te betalen in strijd met een sanctiemaatregel; voor de administratie van uw lening de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG); en waar de wet ons iets voorschrijft, zoals de fiscale bewaarplicht, die wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG). Hoe lang wij deze gegevens bewaren, leest u onder Bewaartermijnen.
Doorsturen en opslaan van uw aanvraag
Formulierinzendingen worden per e-mail aan ons bezorgd via FormSubmit (formsubmit.co), een externe dienst die mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd; uw naam, contactgegevens en bericht gaan via die dienst naar ons. Daarnaast slaan wij uw aanvraag op in onze eigen beveiligde database bij Supabase (hostingregio: Zürich, Zwitserland, een land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen), zodat wij hem in ons beheerportaal kunnen opvolgen. Vanuit die database verstuurt de e-maildienst Resend (verzendregio: EU) een melding aan ons team en, als u een e-mailadres opgeeft, een ontvangstbevestiging aan u. Supabase en Resend treden op als verwerker en verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht. Om misbruik van het formulier te voorkomen (bijvoorbeeld duizenden nepaanvragen) bepalen onze systemen bij elke inzending een versleutelde afgeleide van uw IP-adres, of bij IPv6 van het netwerkdeel daarvan (een zogeheten hash), en tellen daarmee het aantal inzendingen per netwerk; het adres zelf slaan wij in onze database niet op, en die afgeleide waarde wordt binnen enkele dagen verwijderd. Supabase en Vercel bewaren het adres wel kortstondig in hun eigen serverlogboeken. Ons gerechtvaardigd belang is een werkend formulier en bescherming van onze systemen. De website wordt gehost door Vercel Inc.; daarbij verwerkt Vercel uw IP-adres en browsergegevens kortstondig in serverlogboeken. Wij verkopen of delen uw gegevens niet voor marketingdoeleinden van derden.
Kaarten van Google Maps
Kaarten op deze site laden pas nadat u daarop klikt. Op dat moment worden gegevens (zoals uw IP-adres) door Google verwerkt; daarop is het privacybeleid van Google van toepassing. Klikt u niet, dan worden er geen gegevens met Google gedeeld. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen.
Scripts van jsDelivr
De openbare pagina's van deze website, ook de formulieren, laden geen scripts van derden. Alleen ons klantportaal, inclusief de inlogpagina, laadt één script (de Supabase-bibliotheek) van het content delivery network jsDelivr (Prospect One / Fastly). Daarbij ontvangt jsDelivr uw IP-adres en browsergegevens; jsDelivr stelt zelf geen cookies in en profileert niet.
Bewaartermijnen
Aanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden na afronding van het contact, tenzij er een overeenkomst tot stand komt — dan gelden de wettelijke (fiscale) bewaartermijnen van 7 jaar voor administratie. Voor geldgevers geldt daarnaast: gegevens en stukken voor de identificatie, de herkomst van de middelen en de controle op sanctielijsten bewaren wij niet langer dan vijf jaar na het einde van de leningsovereenkomst, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft; de administratie van uw lening (de overeenkomst en de betalingen van rente en aflossing) bewaren wij 7 jaar, de wettelijke fiscale bewaartermijn.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail daarvoor naar info@homeinn.nl; wij reageren binnen vier weken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).